ENVIO GRATUITO
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Política de Vendas

 
 

Que meios de pagamento são disponibilizados?

O pagamento pode ser feito através do sistema referência MB, Mb way, transferência bancária ou Paypall.

 

Quais são os portes de envio?

Os portes de envio na Sute Jewelry em correio normal CTT são gratuitos para Portugal.

O cliente tem ainda opção, caso pretenda, de escolher:

Urgente, envio em Correio azul : 1.00€ por envio.

Urgente + Registado, envio Correio registado (com código de rastreio): 2.00€ por envio.

 

Os envios internacionais são efectuados em Correio azul internacional (com código de rastreio) :6.00€ por envio.

 

Como é feito o envio da minha encomenda?

O envio da encomenda é feito via CTT.

 

Tenho alguma forma de acompanhar o estado do envio?

Sim, será informado via email quando a sua encomenda foi enviada.

Apenas os métodos de envio Correio registado e Correio azul internacional dispõem de código de rastreio.

 

Quanto tempo demora a minha encomenda a ser enviada?

Caso as peças que encomendou existam em stock, o prazo oscila entre 1 a 12 dias, de acordo com o método de envio escolhido.

 

Posso cancelar a minha encomenda?

Sim, pode. Caso a sua encomenda ainda não tenha sido enviada, poderá sempre cancelá-la, sendo devolvido o pagamento já realizado.

 

Para que locais envia a Sute Jewelry?

Portugal (continental e ilhas)

 Alemanha

 Austria

 Bélgica

 Brasil

 Canadá 

 Dinamarca

 Espanha

 Estados Unidos da América

 França

 Grécia

 Irlanda

 Itália

 Luxemburgo

 Holanda

 Noruega

 Reino Unido

 Suécia

 Suiça

Caso pretenda encomendar para outros destinos, contacte-nos através de info@sute.pt

 

 
 
SOBRE A TROCA OU DEVOLUÇÃO
 

A troca ou devolução é aceite e efetuada nas seguintes condições:

O produto deverá ser devolvido em estado novo e sem sinais de utilização num prazo de 15 dias após a receção da encomenda.

O produto deverá ser devolvido na sua embalagem original, com todos os respetivos componentes aí presentes.

A Sute Jewelry não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio do produto devolvido.

 

Caso pretenda fazer uma devolução, contacte para info@sute.pt 

Em caso de troca, deve sempre mencionar qual o produto pelo qual pretende trocar, no e-mail enviado.

Após a receção do produto e verificada a sua boa condição, o valor será creditado.

 

 

GARANTIA

 

As peças têm 30 dias de garantia após data de envio.

Neste periodo caso se verifique algum defeito na peça, com um correcto uso da mesma, esta será substituída ou restituído o valor (excepto portes de envio ou taxas adicionais) após devolução da mesma.

 

 

CONTACTOS

 

Poderá entrar em contacto connosco através de  info@sute.pt



Dados fiscais da empresa:

Susana Miguel Rocha, com sede na Rua Agostinho Lourenço, número 20, concelho de Lisboa, com o número de identificação fiscal 208818154.
 
 
A Sute jewelry reserva-se o direito de alterar a sua politica de vendas em qualquer altura sem aviso prévio.