Envios e Trocas

ENVIOS

Tendo em conta as contigências actuais, todos os tipos de envio estão a sofrer atrasos nas entregas.

Temos tentado ajustar os prazos por forma a melhor informar os nossos clientes e prestar o melhor serviço.

Desde já agradecemos a compreensão.

Informações do envio para PORTUGAL:

Gratuito | Correio normal CTT

A receção da encomenda será em 4 a 12 dias úteis após data de envio. 

Urgente | Correio azul 1.00€ por envio

A receção da encomenda será em 2 a 5 dias úteis após data de envio.

Urgente + registo | Correio registado 2.00€ por envio

A receção da encomenda será em 1 a 2 dias úteis após data de envio.

O envio é registado ficando assim com acesso a código de rastreio e seguro de envio em caso de perda ou extravio.

Infelizmente, não nos podemos responsabilizar por encomendas extraviadas no caso das opções de correio normal CTT ou correio azul, não havendo devolução do valor pago da encomenda e ficando do lado do cliente esse risco.

Informações do envio INTERNACIONAL:

Urgente | Correio azul internacional 6.00€ por envio

A receção da encomenda será em 12 a 30 dias após data de envio

O envio dispõem de código de rastreio.

Países para os quais enviamos:

Portugal (continental e ilhas)

 Alemanha

 Austria

 Bélgica

 Brasil

 Canadá 

 Dinamarca

 Espanha

 Estados Unidos da América

 França

 Grécia

 Irlanda

 Itália

 Luxemburgo

 Holanda

 Noruega

 Reino Unido

 Suécia

 Suiça

Mas caso pretenda outro destino de envio contacte-nos para info@sute.pt

Todas as encomendas são enviadas devidamente acondicionadas e protegidas.

Caso pretenda embrulho para oferecer, pode escolher essa opção por 1.50€ por embrulho.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Ohh não! O seu Sute não é como esperava e não a faz feliz? Saiba que o pode devolver ou trocar :)

Envie-nos um email para info@sute.pt a pedir isso mesmo, identificando a razão para a devolução.

O Sute deve ser devolvido na embalagem original e em perfeito estado, sem sinais de utilização, num prazo máximo de 15 dias após a sua recepção.

A Sute jewelry não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou danos ocorridos aquando do envio das peças devolvidas.

Após a recepção do Sute e de verificada a condição perfeita da peça, o valor da peça será devolvido.